Gestion de la crise quand le cluster est rouge

Comment réagir quand le cluster de production tombe ? Quelles sont les actions à mettre en place rapidement pour trouver la cause et repasser rapidement en "yellow".
 Nous allons parcourir les principales causes qui peuvent faire tomber votre cluster, et je vous partagerai mon expérience récente où le cluster de production est passé en "red" ainsi que les actions qui ont étaient entreprises pour que cela ne se reproduise plus.